Layanan Pengaduan & Aspirasi Warga
KANAL ASPIRASI & PENGADUAN MASYARAKAT

Layanan Pengaduan & Aspirasi Warga

Sampaikan keluhan fasilitas lingkungan, kebersihan, dan pelayanan publik. Seluruh laporan diverifikasi dan ditindaklanjuti secara adil dan transparan.

Kontak Resmi Kelurahan

Alamat Kantor

Jl. Syech Nawawi Albantani No. 16, Kel. Banjar Agung, Kec. Cipocok Jaya, Kota Serang 42122

Telepon / WhatsApp

+62 813-1505-3901

Email Pelayanan

[email protected]

Petunjuk Pelaporan

1. Masukkan nama lengkap dan nomor telepon aktif Anda agar petugas dapat melakukan verifikasi.

2. Jelaskan pokok permasalahan lokasi kejadian dengan detail dan objektif.

3. Sertakan lampiran foto kondisi riil di lapangan jika memungkinkan.

4. Semua riwayat pengaduan otomatis terhubung ke nomor telepon Anda tanpa perlu kode rahasia.

Formulir Pengaduan Warga

Isi data di bawah ini secara jelas. Data identitas digunakan untuk koordinasi tindak lanjut petugas lapangan.

Jaminan Kerahasiaan Data Pelapor:

Identitas dan nomor kontak Anda dijamin kerahasiaannya, tidak dipublikasikan secara terbuka, dan hanya diakses oleh petugas verifikator kelurahan untuk tindak lanjut penanganan masalah.