Pelayanan Administrasi Kelurahan yang Cepat, Transparan, & Akuntabel
Portal Resmi Pelayanan Kelurahan Banjar Agung

Pelayanan Administrasi Kelurahan yang Cepat, Transparan, & Akuntabel

Sistem Informasi Pelayanan Publik Kelurahan Banjar Agung, Kecamatan Cipocok Jaya, Kota Serang. Pengajuan surat mandiri online, data kependudukan terpadu, transparansi program, dan kanal aspirasi masyarakat.

Loket Kantor Kelurahan

Pusat Layanan Warga Terpadu

Loket Fisik Tutup
Jam Pelayanan
08:00 - 15:30 WIBSenin - Jumat
Tarif Pelayanan
Rp 0 (GRATIS)Bebas Pungutan Liar
Chat Loket via WhatsAppNomor Resmi: 0813-1505-3901
Panduan Pelayanan Warga

Bapak & Ibu Ingin Mengurus Apa Hari Ini?

Pilih salah satu tombol layanan di bawah ini. Pengurusan surat resmi dapat dilakukan secara mandiri dari rumah.

Layanan Surat Mandiri

Buat Surat Keterangan

Ajukan Surat Keterangan Usaha (SKU), Keterangan Tidak Mampu (SKTM beasiswa/bansos), Surat Domisili, dan Pengantar KTP/KK secara online.

Proses Cepat: 1 - 2 Hari Kerja
100% Gratis Tanpa Biaya Apapun
Cek Berkas Berjalan

Cek Status Surat Saya

Sudah pernah mengajukan surat? Cek apakah permohonan Anda sedang diproses atau sudah selesai dan siap diambil di loket kelurahan.

Gunakan Kode Tiket atau No. WhatsApp
Status Real-time dari Petugas Kelurahan
Kanal Aspirasi Resmi

Lapor Pengaduan Warga

Laporkan keluhan jalan berlubang, lampu jalan padam, tumpukan sampah, drainase banjir, atau masalah ketenteraman lingkungan wilayah Anda.

Diteruskan Langsung ke Aparatur
Identitas Pelapor Terlindungi Aman
Pencarian Status Berkas Terpadu

Cek Perkembangan Surat Anda Secara Instan

Ketikkan nomor WhatsApp aktif atau kode tiket permohonan surat (contoh: SRT-xxxx) yang pernah Anda terima.

SOP Pelayanan Publik Resmi

4 Langkah Mudah Mengurus Surat

Alur resmi pengurusan administrasi kependudukan di Kelurahan Banjar Agung

01

Pilih Surat yang Dibutuhkan

Pilih jenis surat keterangan yang Anda perlukan di menu Layanan Surat dan siapkan data sesuai KTP/KK.

Estimasi: 1 Menit
02

Isi Formulir Singkat

Ketik nama lengkap, NIK, keperluan surat, dan nomor WhatsApp aktif Anda agar sistem dapat mengirimkan bukti tiket.

Estimasi: 3 Menit
03

Verifikasi Petugas Kelurahan

Petugas loket memverifikasi data dan diajukan penandatanganan oleh Lurah/Seklur secara sah.

Waktu: 1 - 2 Hari Kerja
04

Surat Selesai & Bebas Biaya

Anda akan menerima pemberitahuan via WhatsApp. Surat dapat diambil di kantor atau diunduh resmi.

Tarif: Rp 0 (Gratis)
Publikasi & Edaran Resmi

Warta & Pengumuman Kelurahan

Informasi program bantuan sosial, edaran pemerintahan, dan kegiatan kemasyarakatan terkini.

Jadwal & Kegiatan

Program Kerja & Pelayanan Berkala Warga

Agenda resmi kegiatan lingkungan posyandu, penyaluran bansos, dan layanan kependudukan terpadu.

Keterbukaan Informasi Publik (Satu Data)

Statistik Kependudukan & Wilayah Banjar Agung

Pemerintah Kelurahan Banjar Agung menyajikan data agregat penduduk secara transparan guna mendukung ketepatan perencanaan wilayah dan penyaluran program bantuan sosial.

...
Total Jiwa Terdaftar
Penduduk Kelurahan Aktif
...
Kepala Keluarga (KK)
Kartu Keluarga Terverifikasi
8Rukun Warga (RW)
32Rukun Tetangga (RT)
± 4,12Luas Wilayah (km²)

Komposisi Penduduk Wilayah

Kelurahan Banjar Agung, Kota Serang

Data Resmi
Laki-laki1.960 jiwa (51%)
Perempuan1.880 jiwa (49%)
Pelayanan Surat Administrasi 100% Bebas Biaya Retribusi
Standar Waktu Verifikasi Berkas 1 - 2 Hari Kerja
Dikelola resmi oleh Seksi Pelayanan & Administrasi Kelurahan Banjar Agung.

Bapak / Ibu Butuh Bantuan atau Panduan Petugas?

Jangan sungkan untuk bertanya. Petugas pelayanan Kelurahan Banjar Agung siap menyapa dan memandu Bapak/Ibu melalui WhatsApp jika mengalami kendala teknis atau ingin menanyakan persyaratan berkas surat.

Tanya Petugas via WhatsApp